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A CASAN informa que está, temporariamente, com números alternativos para a Central de Atendimento: 0800 048 0115 / (49) 3944-1100. Os números estão disponibilizados devido à inconsistência na rede da operadora de telefonia, que deixou instável os telefones 115 / 0800 643 0195 e (48) 3279-9100.
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A Companhia reitera que disponibiliza outros canais de comunicação com os usuários, como o CHAT 24 horas, no site www.casan.com.br, e o aplicativo CasanSC.
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A Companhia reforça também que os principais serviços podem ser solicitados plataforma CASAN ONLINE, no link https://online.casan.com.br/servicos.
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A CASAN pede desculpas pelo transtorno e trabalha junto à operadora para normalizar o serviço o mais breve possível.